Allgemeine wichtige Informationen

29.10.2021


Telefon:

Für die allgemeine Terminvergabe, Fragen, Wünsche o. Beschwerden ^^  bitten wir Sie, uns persönlich auf dem Festnetz Telefon 03303 541 95 24 zu den Öffnungszeiten anzurufen. Die neue Handynummer 01751984640 dient für den Sms Termin - Erinnerungsdienst oder aber auch "Whatsapp" oder "Signal" Kommunikation & Anrufe können wir nur über das Wlan entgegen nehmen. Der Handyempfang im Wald ist weiterhin schlecht. :( 


Urlaub / Schulung / Schließzeit:

ab dem 17.12. 2021 bis 02.01.2022 bleibt unser Studio geschlossen.

2022

vom 04.02.2022  bis 09.02.2022 befinden wir uns in Troisdorf auf der Weafix Schulung  / Geschäft geschlossen

vom 31.10.2022 bis 06.11.2022  Geschäft geschlossen sowie vom  22.12.2022 - 01.01.2023

unsere Urlaubsplanung  legen wir in kürze im Salon aus.  Krankheit u.o. weitere Schulungstermine sind nicht ausgeschlossen.

Einige unsere Kunden haben bereits wie jedes Jahr Ihre Jahresterminplanung gesendet. Wer Wunschtermine möchte macht Sie bitte rechtzeitig ;)


Termine:

Wir arbeiten weiterhin auf Terminbasis, diese takten wir auch sehr gut ein, wir bitten Sie deshalb um Pünktlichkeit. In der letzten Zeit kam es leider immer mal wieder zu Verspätungen, die geschuldet der aktuellen Verkehrsituation waren. Die Autobahnabfahrten und Neugestaltungen der Straße Umleitungen können wir nicht vorrausplanen. Bitte informieren Sie sich vorab über die evt. Umleitungen. 

Einiges stellen wir, sofern wir es wissen, in unserem Whatsapp Status.

Die Bahnschranke können wir leider auch nicht weg zaubern so gern wir uns das wünschen,  geschlossen sind Sie definitiv immer zu jeder Stunde  bsp. 08:09Uhr , 08.17Uhr, 08:29Uhr, 08:37Uhr, 08.49Uhr & 08:57Uhr 

Termine sollten spätestens 24h vorher abgesagt werden.


Die neue Pflegeanleitung:

haben wir erweitert und einiges an Bildern mit hinzugefügt.  Diese bekommen Sie direkt in Heftform im Salon oder digital versendet via Pdf  Email, Whatsapp oder Signal.


Haarsysteme  für den Oberkopf:

Auch hier entspannt sich die Lage im Sofortprogramm nicht, lange Lieferzeiten sollten eingeplant werden. Manchmal haben wir Glück, manchmal eben nicht. Da es teilweise recht unsicher ist wann überhaupt etwas geliefert werden kann. Warten Sie bitte nicht bis zum Schluss. Viele Kunden gehen tatsächlich auf die Maßanfertigung/ Maßkonfektion über, da diese inzwischen fast schneller geliefert werden. Trotzdem bleibt es Maßanfertigungen ein Lieferzeitraum von min. 4-6 Monaten.


Preise:

Auch wir kommen in den Dienstleistungsbereichen nicht um eine Preisanpassung für das Jahr 2022 drum rum, aktuell werden es zwischen 6% - 11% mehr werden. Die genaue Kalkulation kann erst gemacht werden wenn, aktuell alle neuen Betriebs-& Gemeinkosten für das Jahr 2022 vorliegen.


Hygieneregeln:

Können wir alle nicht mehr hören, sehen und lesen und trotzdem brauchen wir diese immer noch, aktuell mit wieder steigenden Zahlen um so mehr.

Derzeit gilt für Oberhavel weiterhin die 3G Regel, Geimpft - Genesen - Getestet.  Bitte bringen Sie ihren Nachweis zum Termin mit.  Sollten Sie diesen vergessen so können wir Sie NICHT bedienen.  Im Falle einer Kontrolle (durch Stichproben des Ordungsamt) muss dieser vorgelegt werden.

Kommen Sie zum Termin allein. Begleitpersonen müssen draußen warten.  Leider lassen es die Räumlichkeiten nicht zu.  Wer sich krank fühlt oder gar krank ist, verschiebt bitte seinen Termin, dabei spielt es keine Rolle ob es ein Magendarm Virus und oder ähnliches ist.



Toupet im Sorfortprogramm

unseren feinen Folientoupets  für 365€ sind für eine Haltbarkeit von 2-5 Monaten geeigent, über die Haltbarkeit dieser Systeme entscheidet der Kunde selbst durch den eigenen Umgang waschen pflegen stylen. Diese haben eine feine Haardichte.  Wer volle Haare haben möchte greift auch hier bitte zur Maßanfertigung.


Modelaktionen:

Es wird auch im Jahr 2022 wieder Modellaktionen geben, gerade weil wir das neue Weafix Webe System erlernen.

Wir informieren Sie zeitnah, auch über entsprechende Rabatte/Aktionen


Whatsapp/Signal messenger Dienste:

Oftmals ist es schnell darüber kommuniziert, auch außerhalb unserer Geschäftszeiten ist das senden Ihrerseits nun möglich. Aber auch  Bilder versenden, das wir Angebote verschicken, Infos zu Stau oder Umleitungen und oder Studio bezogene Mitteilungen. Termine und oder.  Sollten Sie das weiterhin wünschen, schreiben SIE uns eine Mitteilung direkt,  am besten mit Namen das wir das auch zuordnen können auf 01751984640




Öffnungszeiten NEU ab 03.01.2022

Montag       08:00Uhr bis 18:00Uhr

Dienstag     08:00Uhr bis 14:00Uhr

Mittwoch     08:00Uhr bis 18:00Uhr

Donnerstag  08:00Uhr bis 18:00Uhr

Freitag        08:00Uhr bis 18:00Uhr

(Samstag     06:30-12Uhr nach Vereinbarung)


Wer bis hier her gelesen hat Respekt, dem danken wir rechtherzlich für Ihre Zeit.

Wir sehen uns bald zum nächsten Termin und freuen uns Sie weiterhin als treuen Kunden im Salon begrüßen zu dürfen.


Herzliche Grüße Janette Budtke


Wer Rechtschreibfehler findet darf Sie behalten. :) ^^






















 


 
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